Dokumen Resmi

Kebijakan Refund

Terakhir diperbarui: 31 Juli 2026

·Bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan TIAS

Dokumen ini menjelaskan ketentuan pengembalian dana (return & refund) atas pembelian tiket dan layanan di platform TIAS — produk resmi CV. TIAS Basley Sinergi, Godean, Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta.

TIAS berperan sebagai penyedia platform ticketing. Keputusan pembatalan Event dan persetujuan pembatalan tiket berada pada Penyelenggara Event; TIAS memproses pengembalian dana setelah menerima konfirmasi tertulis dari Penyelenggara.

Ketentuan Umum

Mohon dibaca dengan seksama. Kebijakan ini mengikat dan menjadi dasar hukum atas seluruh proses pengembalian dana.

PENTING: Pembelian tiket di Platform TIAS bersifat FINAL dan TIDAK DAPAT DIBATALKAN secara sepihak oleh Peserta. Mohon pertimbangkan dengan matang sebelum melakukan pembayaran.

Pembayaran yang telah berhasil tercatat di sistem dianggap sebagai persetujuan atas seluruh ketentuan ini.
Pengembalian dana hanya dimungkinkan pada kondisi yang diatur di bagian Kondisi Refund Disetujui. Di luar itu, permintaan akan ditolak.
Kebijakan ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan TIAS.